占い事業者向け！電話占いの予約機能解説

こんにちは！小太郎です！

本日は電話占いで事業を展開される事業者様向けの記事です。本日紹介する予約機能は電話占いでも特に重要視されるものですので、電話占いサイトを運営される事業者様はぜひ一度予約機能についてご検討ください。

予約機能とは

人気のある占い師に電話で占ってほしいとき、いつも他のお客様と「電話鑑定中」で占ってもらえないことがあります。そんなとき、あらかじめ占ってほしい時間を予約することで、予約した時間になると確実に人気のある占い師に占ってもらえる機能です。病院や歯医者の予約が電話占いでもできる、と同じものと思ってもらえれば良いです。

２種類の予約機能

実は電話占いの予約には、大きく２種類があります。それは、占いサイトによって多少呼び方は異なりますが

順番予約
時間予約

という名前です。

順番予約

順番予約とは、占い師が占いが可能な時間内でしたら、予約した順番で次々と電話占いができるものです。お客様一人につきの鑑定時間の制限がないことが特徴です。

例えば、占い師が12時から13時まで占いが可能な時間とします。12時から13時までの間は先に予約をしたお客様から順番に予約をして電話占いができます。極端に言いますと、一人目のお客様が12時に電話占いをして1時間たっぷりと話しました。二人目のお客様は予約をしても一人目のお客様が13時まで話してしまったので、せっかく予約をしても電話占いができない、予約がキャンセルされてしまうこともあります。

イメージは、占いの店舗で対面鑑定をやっている占い師が近いです。占い師が店舗に待機している間、順番に来店したお客様の鑑定を行う、というのを占いサイトで実現したものが順番予約です。

時間予約

時間予約とは、あらかじめ決まった時間内にお客様と占い師が電話ができる点は順番予約と同じですが、お客様が電話のできる時間が限られているのが時間予約です。

例えば、占い師が12時から13時まで占いが可能な時間とします。12時から12時30分までと12時30分から13時までの2つの予約をお客様は予約をして電話占いができます。1回の占いは30分以内という制限があることが順番予約との違いです。

もし12時から13時まで占いをしたい場合は、12時から12時30分までと12時30分から13時までの2つの予約をしなければなりません。イメージは病院や歯医者の予約が近いです。

順番予約と時間予約のどちらが良いの？

順番予約と時間予約、どちらも一長一短です。あえていうならば、TVで出演して予約が殺到するくらい人気のある占い師がいるなら時間予約が良いです。特に人気のある占い師がいない場合は、一人のお客様の相談を時間で区切るよりも長く話して相談にのってあげた方が良いので、順番予約をおすすめしています。

大手の電話占いサイトでもどちらかの予約を利用していますので、事業者様の運営のしやすい予約のやり方が一番だと考えます。

注意点

どちらの予約であっても、予約機能を利用する場合はあらかじめ占い師の予約ができる時間帯を運営者が把握する必要があります。また、予約を開始する前と開始した時などにお客様や占い師が電話ができるようにメールなどでアナウンスする必要があります。

まとめ

電話占いの予約には順番予約と時間予約の2種類があります。どちらも一長一短なので、事業者の運営のしやすい予約のやり方を決めます。予約機能を利用する場合は、あらかじめ占い師のスケジュールを把握する必要があります。また、予約の時間などにメールでアナウンスすることも重要です。