もくじ
占いシステムで必ず売れるわけではない理由
こんにちは!小太郎です!
占いシステムを利用される事業者様からよく、「占いシステムを利用すれば売上が上がるのか?」という質問をいただきます。結論から言いますと、「売上が上がる保証はありません」。
占いシステムは、占い業務に必要な作業を自動化するためのものであり、自動化されただけでお客様が集まり、売上が上がるわけではありません。
占いシステムとは
私がサポート業務をしていた占いシステムには以下のような機能がありました:
- 顧客管理
- 月々の売上管理
- 占い師のスケジュール管理
- 電話占いの電話履歴管理
- 明細書管理
- 占い師のレビュー管理
- メール鑑定管理
- 占いサイトの制作支援
これらはあくまで運営者が手作業で行うことができる作業を効率化し、時間を節約するためのものです。システムを導入することで他の業務に専念できるようになりますが、売上を保証するものではありません。
とある会社様の末路
弊社のシステムをご契約いただいたある事業者様のお話です。
その事業者様は「このシステムで売上を伸ばしていきますよ」と意気込んでおられました。もともと占いサイトを1つ運営しており、そこそこの売上がありましたので、私たちも期待していました。
契約から数カ月後に無事に占いサイトをオープンしましたが、全くお客様が来ませんでした。サイトのデザインには問題はなく、事業者様もシステムの使い方を理解しようと努力されていました。私も一日中付きっきりで電話サポートをしたこともあります。
サイトオープンから2年近くが経ちましたが、1カ月に1人のお客様が来るか来ないかという状況が続きました。事業者様はサイトのデザインが悪いと判断し、サイトのリニューアルを行いました。しかし、リニューアル後も状況は改善せず、最終的にはサイトを閉鎖しました。
もともと他の占いサイトで売上が出ていたため、非常に残念でしたが、一番落胆されたのは事業者様ご自身でしょう。最後にお話を伺う機会がありましたが、その際、事業者様はSEO対策や広告・宣伝を一切行っていなかったと話されました。占いシステムを利用しているから勝手に広告や宣伝もしてくれると思っていたそうです。
ご契約時にもマニュアルでも説明をさせていただいておりますが、占いシステムは広告や宣伝を自動で行うものではありません。
まとめ
占いシステムは、業務を効率化し、運営者が他の重要な業務に集中できるようにするためのツールです。しかし、システムを導入しただけで売上が上がるわけではありません。SEO対策や広告・宣伝といったマーケティング活動も併せて行うことが必要です。
占い事業を成功させるためには、システムの導入だけでなく、積極的なマーケティング活動が不可欠です。これを理解し、適切な施策を講じることで、占いサイトの成功に近づくことができるでしょう。
