過去の鑑定を見直すことの重要性 – 占いサイト運営のポイント

hasui0310

7年前

はじめに

こんにちは、小太郎です！占いサイトを運営して半年が経つと、お客様が増え、売上も少しずつ順調に伸びてくるかと思います。しかし、鑑定件数が多くなると、ある一定の期間で行われた過去の鑑定を見直すことが重要です。今回は、その理由と具体的な方法についてお話しします。

過去の鑑定を見直すとは、お客様の相談に対して出した結果に対するお客様のリアクションや、どの占い師にどんな鑑定内容の依頼があったかという統計を取ることを指します。

メール占いではお客様のリアクションが分かりにくいですが、電話占いでは鑑定内容を録音しておくことで後から確認できます。録音した鑑定内容を聞くと、お客様の反応から以下の点を察することができます：

お客様が納得していない場合、多くは占い師の回答が期待と異なるか、言葉の選び方が誤解を生んでいることが原因です。リアクションを見直すことで、言葉の選び方を慎重にする必要がある占い師や、お客様の相談と的が外れている占い師の改善点が見えてきます。

鑑定内容の統計を取ることは、お客様のリアクションを見直すよりも手間がかからず効果的です。具体的には、各占い師にどんな相談内容が多かったかを統計的に分析します。

例えば、タロットカードを使って恋愛の相談を得意とする占い師の場合：

これにより、占い師の得意な相談内容や苦手な相談内容が明確になります。また、プロフィール内容の修正やサイトの運営方針の見直しにも役立ちます。例えば、不倫の相談が多い場合、サイト自体を不倫に特化した内容にすることで集客力が向上するかもしれません。

占いサイトを運営する際には、数カ月ごとに過去の鑑定を見直すことが重要です。見直すべきポイントは以下の2点です：

この2点を見直すことで、占い師のプロフィール内容の改善やサイト運営の見直しにつながり、さらに多くのお客様に満足していただけるサイト運営が可能になります。ぜひ、定期的に過去の鑑定を見直し、占いサイトの運営をより良いものにしていきましょう。