もくじ
占い師を採用するときにチェックする所
こんにちは！小太郎です！
占い事業を行うためには、優れた占い師の協力が不可欠です。本日は、占い師を採用する際にチェックするべきポイントを紹介します。
占い師との面接
占い師を採用するには、紹介や企業がスカウトする方法もありますが、占いサイトに掲載された募集コーナーから応募してくる占い師を面接することも多いです。誰かの紹介やスカウトされた占い師であれば、どんな人かある程度わかりますが、応募してきた占い師の場合は面接で確認する必要があります。
面接時にチェックするポイント
占い師を面接する際には、以下のポイントをチェックすることが重要です。
キャリアと得意な占術
占い師としてのキャリアや得意な占術を確認します。実技として実際にお客様に占いをしてもらい、その精度を確認することも大切です。
メール鑑定のスキル
メール鑑定の場合は、正確で伝わりやすい日本語が書けるかを確認します。顔文字などが入っていないか、解釈が曖昧にならないような書き方をしていないかもチェックポイントです。お客様が同じ鑑定結果であっても、解釈が異なるような書き方をしていては、本来伝えたいことが伝わらない可能性があります。
電話鑑定のスキル
電話鑑定の場合は、面接のほかに実際に電話をして占いをしてもらいます。お互いの顔が見えないので、話し方や間の取り方、答えを出すまでの時間が適切かを確認します。
経歴と態度のチェックポイント
占い師の経歴や態度についても重要なチェックポイントがあります。
経歴のアピール
「○○の弟子をしていました」「○○と一緒に占いの仕事でテレビに出ました」など、過去の経歴を強くアピールする占い師がいますが、経歴は参考程度にとどめましょう。経歴を強くアピールする占い師よりも、話をしていて不快感を与えないかを重視することが重要です。
理不尽な状況への対応
占いのお客様は精神的に不安定なことが多く、想定していない鑑定結果に対して怒ることもあります。そんな理不尽な状況でも落ち着いて対応できる占い師かどうかをチェックします。
鑑定の納得感
鑑定結果にお客様が満足できるかどうかも重要です。お客様に響かない伝え方をしていては、たとえ鑑定結果が当たっていても満足してもらえません。
まとめ
占い師を採用する際には、占い師としてのスキルも一定以上必要ですが、接客業としてお客様目線で不快な思いをさせないかどうかも見る必要があります。適切なチェックポイントを押さえて、優れた占い師を採用しましょう。