占いサイトのメールが迷惑メールに分類されない方法

占いサイトのメールが迷惑メールに分類されない方法

こんにちは！
小太郎です！

先日の記事では、占いサイトからお客様へ送信するメールが迷惑メールとして判断されることがあるため、その対策方法を紹介しました。今回は、占いサイトから送信するメールがGmailやヤフーメールに迷惑メールとして判断された場合の対応方法を紹介します。

メール送信が難しいケース

迷惑メールとして判断される基準は、それぞれのメールサービスによって異なります。そのため、全てのメールアドレスに確実に受信されるようにするのは難しい作業です。特にiCloudやAOLのメールアドレスは迷惑メールの基準が厳しいため、普通にやりとりしていても迷惑メールと判断されることがあります。

ドメイン指定受信

一番簡単な方法は「ドメイン指定受信」です。お客様にサイトのドメイン（URL）を受信できるように設定してもらうことで、迷惑メールに分類されるのを防ぎます。

例えば、占いサイト「pure-c.jp」の場合、このドメインがつくメールアドレスを受信するように設定します。iPhone、Android、au、docomo、SoftBankなど、それぞれ設定方法が異なるため、設定方法をサイトに記載する必要があります。以下は一例として、Androidの設定方法を紹介します。

docomo

• SPモードアプリを起動。
  メールアプリ→メール設定→その他→メール全般の設定
  メール設定の画面が表示されたら「詳細設定/解除」を選択。
• 「詳細設定/解除」を選択。
• 「認証画面」でSPモードパスワードを入力し「決定」を選択。
• 「迷惑メール対策」画面で「受信/拒否設定」の「設定」を選択し、「次へ」を選択。
• 「受信/拒否設定」画面の下部にある「ステップ4」の「受信設定」を選択。
• 入力欄にドメイン（pure-c.jp）を入力し、「登録」を選択して完了。

au

• Eメールアプリを起動。
  メールアプリ→「設定」→Eメール設定→その他の設定→「OK」を選択。
• 「その他の設定」画面から「迷惑メールフィルター」を選択。
• 暗証番号を入力後、「送信」を選択。
• 「迷惑メールフィルター」画面の「詳細設定」から「指定受信リスト設定」を選択。
• 「指定受信リスト設定」画面の「設定する」を選び、「次へ」を選択。
• 「指定受信リスト設定」画面の入力欄にドメイン（pure-c.jp）を入力し、「登録」を選択。
• 「設定確認」画面でリストの内容を確認し、間違いがなければ「登録」を選択して完了。

SoftBank

• ブラウザー（Safari）を起動。
  ブックマーク内の「My SoftBank」のページを表示し「ログインはこちら」を選択。
• 電話番号とパスワードを入力し、ログイン。
• 「メール設定」の「メール設定(SMS/MMS)」を選択。
• 「迷惑メールブロックの設定」の「変更する」を選択。
• 「迷惑メールブロック設定」画面の「個別設定」から「個別設定はこちら」を選択。
• 「受信設定・拒否設定」から「受信許可リスト設定」を選択。
• 「受信許可リスト設定」画面の「利用設定」を「設定する」にチェックし、入力欄にドメイン（pure-c.jp）を入力。「部分一致」をチェックし、画面下の「設定する」を選択して完了。

迷惑メール設定

Gmailで迷惑メールとして判断される原因の一つに、受信したユーザーが迷惑メールとして報告したことが多い場合があります。お客様には、メールを受信しない場合には迷惑メールとして報告せず、運営者に連絡してもらうように案内しましょう。

リレーサーバー契約

占いサイトのドメインから送信したメールが迷惑メールとして判断される場合、別のドメインから同じ内容のメールを送信することで、迷惑メールの回避が可能です。リレーサーバーを利用することで、お客様には同じドメインから送信されたように見えます。リレーサーバーを扱っている会社と契約することで、一度迷惑メールとして扱われたメールも再びお客様に届くようになります。

まとめ

占いサイトから送信するメールが迷惑メールとして判断されないようにするためには、
・ドメイン指定受信の設定をお客様に案内する
・迷惑メールとして報告しないようにお客様に依頼する
・リレーサーバーを利用する
これらの方法を活用して、確実にメールをお客様に届けましょう。