占いサイトのブランドを見つける方法

hasui0310

7年前

こんにちは、小太郎です！いま占いサイトは爆発的な勢いで増えています。数多くの占いサイトのなかから、あなたの占いサイトにお客様が訪問し、新規登録して占いをしてくれるまで、どうすれば良いのかはどの運営者様も苦労をします。

他の占いサイトと比べて、あなたの占いサイトで占ってほしいと思わせるためには、あなたの占いサイトの「ブランド」が必要です。

ブランドとは

ブランドとは、大ざっぱにいいますと「信頼」です。お客様は、あなたの占いサイトは他のサイトと比べて「信頼できる占いサイトなのか？」「私の問題にこたえてくれるのか？」「占いが当たる（または解決につながる）占い師はいるのか？」という点で比較します。

お客様が信頼でき、問題解決につながるアドバイスと的確な鑑定をしてくれる占い師様がいることが求められます。これらの条件を満たし、かつ他の占いサイトでもマネできないようなモノであれば、それはあなたの占いサイトのブランドとなります。

ブランドに必要な条件は以下の3つです。

この3つを満たす占い師様がそろうことで、あなたの占いサイトにブランドができます。

お客様から見て安心して利用できる、経験が豊富な占い師がそろっていることが信頼につながります。特定商取引法の記載が不足していたり、サイトのデザインが怪しくないのはもちろんのこと、所属している占い師様はどんな経験を持っているのか、どんな能力を持っているのかを明確にすることです。

プロフィールの写真を肖像画や風景画にして、顔出しをしない占い師様はこの時点で信頼されにくくなります。

このサイトはどんなジャンルの相談内容が得意なのか、どんな問題を解決するのが得意なのか、お客様の「困った」をどうやって解決に導くことができるのかを明記することが問題解決につながります。

サイト全体でどんなジャンルが得意なのかが分かりにくい場合は、所属する占い師様全員が漏れなく、どんなジャンルが得意なのかを明記する必要があります。

一例として、電話鑑定の後には必ず占い師様からお客様へ「アフターメール」を送ることで、電話では伝えきれなかったことをフォローするという試みは問題解決につながる方法です。

正しい鑑定内容とは、お客様が納得できる占いの結果を出せるかということです。鑑定の結果が当たる・当たらないというより、お客様が納得できる、腑に落ちる、次の行動を起こせる、そんな鑑定を提供できているかが重要です。

「信頼」はあなたの占いサイトの過去を振り返って提供できるもの、「問題解決」はあなたの占いサイトの得意分野、優位性、「正しい鑑定内容」は、あなたの占いサイトの鑑定技術です。

これら3つの要素がそろい、かつ他の占いサイトでも簡単にマネできないものであれば、それはあなたのサイトのブランドとなります。ブランドが見つかれば、ブランドがお客様にも伝わるようにアピールして集客をしてみてください。