もくじ
ワンパターンな占いに注意
こんにちは!小太郎です!
電話占いをされている占い師様は、電話で占うことに慣れてしまうと、どんなお客様の相談であっても「こういう悩みなんだな。それじゃあこう言って解決しよう」というようにワンパターンになる傾向があります。
対面鑑定やメール鑑定もワンパターンになってしまうことはありますが、電話占いは特にその傾向が強いです。
なぜワンパターンになるか
電話占いは声のみでお客様とコミュニケーションを取るため、表情や視線、服装、メイクなどの情報を得る機会が少ないです。
限られた情報の中から鑑定をするため、お客様を「こういうタイプのお客様だな」と想像しながら鑑定を進めがちです。これに慣れてしまうと、無意識にお客様を分類し、想像で決めつけてしまうことがあります。その結果、鑑定がワンパターンになるのです。
さらに、電話鑑定は場所にとらわれずにできるため、周囲の目を気にせずに気を緩めてしまいがちです。
お客様の悩みはそれぞれ違う
当たり前のことですが、占い師様が得るお客様の情報が少ないからといって、お客様自身やお客様の悩み自体がワンパターンであるわけではありません。同じ恋愛に関する悩みであっても、複雑な事情が絡み合っています。
電話鑑定に慣れてきた占い師様は、特にこの点を肝に銘じることをおすすめします。
ワンパターンから抜け出す
お客様の小さな情報を集める
お客様の情報を得る機会が少ないからといって、情報収集を止めてしまってはいけません。「お客様のことはよく分からないけど、何かしらヒントがあるはず」という姿勢で、お客様の役に立つ情報を収集する癖をつけましょう。
例えば、声が小さいお客様が必ずしもネガティブであるとは限りません。見極めを誤ると鑑定の内容も大きく変わってしまいます。
事務的な態度をとらない
「そうですよね」という言葉を事務的に話すのと、お客様に共感して話すのとでは、お客様に与える印象が大きく違います。言葉には伝え手の感情が含まれるため、事務的な態度で鑑定をしていると、お客様への関心のなさが伝わってしまいます。
当たり前のことでも話す
当たり前のことでも、改めて口に出して伝えることで、お客様の心が開くことがあります。電話鑑定という限られた状況の中で、当たり前のことを伝えないのは、コミュニケーションがうまく取れない原因になることがあります。
まとめ
電話鑑定ではお客様の情報を得ることが難しく、欠けている情報を想像力で補うことが多いため、ワンパターンな鑑定になる傾向があります。ワンパターンな鑑定から抜け出すためには、以下のことを心がけましょう。
- お客様の情報を収集する
- 事務的な態度を取らない
- 当たり前のことであっても口で伝える
これらを忘れずに鑑定に臨んでみてください。

